Riešenie:

V okne hlášky kliknite dvojklikom na červený výkričník – tým sa chybové hlásenie vyexportuje do Wordu a ten nám pošlite ako prílohu do mailu na adresu servis.omega@kros.sk
Ak sa Vám nepodarí export do Wordu, pošlite nám printscreen chybovej hlášky a tiež popíšte, kedy sa objaví.

Následne spravte archív problémovej firmy cez menu Firma – Archivuj a pošlite nám ho cez menu Omega – Servis – Odoslanie databázy na FTP server – voľba Archív alebo iný súbor, poprípade ho pošlite ako prílohu mailu.

My sa pokúsime chybu nasimulovať u nás a budeme Vás informovať o výsledku.

Prosíme, informujte nás o odoslaní databázy.